改革开放30年来，我国医院卫生事业得到了迅猛发展，医疗技术水平得到了很大的提高。但在当今医疗改革的大潮中，医务人员由于受到市场经济条件下各种思潮的冲击，他们的思想也随之发生变化。面临新形势、新挑战，如何结合医院管理和医疗业务工作，充分发挥党组织的政治核心和监督保证作用，党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，保障医疗卫生体制改革的顺利进行，进一步促进医院协调发展，是医院党建工作的重中之重，是值得我们党务工作者深入研究和探讨的重要课题。下面是笔者结合本院实际，谈谈以党建工作促进医院全面建设的做法和成效，希望能对广大同行有一定的启发和参考作用。

    1  加强党的执政能力建设，充分发挥党委的政治核心作

　　医院党委是医院管理工作的领导核心，党的执政能力直接影响其职能的发挥。在新形势下，医院党委的执政能力建设必须围绕医院发展这个主题做到与时俱进。

    1.1  院党委要准确定位，发挥核心作用  当前医院实行党委领导下的院长负责制，院党委首先要支持院长负责制的实施，积极开展调查研究，及时向院长提出各种具有建设性的决策事项和方案，同时也要认真履行职责，发挥好“政治核心”和“监督保证”的作用，要直接参与医院重大事情的决策，参与讨论和决定医疗、教学、科研、管理工作中的重要事项和医院改革发展、重大基建项目建设与投资等事情；带头贯彻执行党的各项方针政策和执行有关法律法规方面的规定；坚决维护医院的各种权益，协调处理好医院管理层与各部门之间、各部门相互之间及管理人员与医务人员之间的关系。

    1.2  要更新观念并与时俱进地做好党建工作  没有改革就没有创新，我们必须坚持以改革的精神加强党的建设，不断增强党的创造力、凝聚力和战斗力。不断更新观念，与时俱进，这是时代赋予我们的要求。新形势下医院党要管党，即不但要管好自身建设，更要管干部、管发展、管质量、管服务、管监督保证，把医院党务工作很好地与业务工作结合起来，紧紧围绕并服从、服务于医院的中心工作，这样才能真正做到有所作为。具体来说，就是医院党建工作做到“四个服从和服务”，即要服从和服务于医院的改革不断深化和全面协调可持续发展，服从和服务于医疗服务质量和人民身心健康水平的不断提高，服从和服务于广大职工生活水平和生活质量的不断改善，服从和服务于全社会的公共卫生事业。因此，医院党组织和广大党员特别是党务工作者必须进一步解放思想、更新观念，用改革的精神，积极探索和研究医院党建工作的新情况，解决新问题，不断改进党的工作方法和活动方式，努力寻找党建工作与业务工作的结合点和切入点。要积极大胆地探索和创新工作，开创医院党建工作的新局面。

    1.3  创建以人为本的医院文化，构建和谐医院  医院文化是一种新型的医院经营管理理念，是医院发展建设的重要组成部分。今后医院的竞争除了医疗技术的竞争，更重要的是医院文化的竞争，以人为本是现代科学管理的基本要求和基本理念，又是思想政治工作的本质要求。党建工作的首要任务就是做好职工的思想政治工作。党委要从医院工作的自身特点出发，牵头制定医院文化建设规划，充分发挥工青妇团组织的桥梁和助手作用。积极开展“党建带工建”、“党建带团建”等活动，形成党群共建，良性互动，资源共享的良好工作格局。党政工团齐抓共管，把思想政治工作，职业道德教育，行业作风建设和医院业务管理与医院文化建设结合起来，坚持以人为本，形成一种积极向上的氛围，一种团结奋进的精神风貌，提高职工积极性，增强医院凝聚力，树立医院良好的形象和优质的品牌。下面是我院在党委的统一部署下，结合自身实际，落实十项措施，深入开展创建“人民群众满意医院”活动，在构建和谐医患关系、促进医院发展方面取得了初步成效。（1）针对目前我院患者日益增多，患者排长队现象，实行弹性上班制度，增加晚上急诊专家人数，延长上班时间；（2）门诊输液室加强技术练兵，提高服务质量；（3）产科推出贴心“一站式服务”，在产前门诊，孕妇产检、监护、抽血、送检验标本、取检验单等均由产前护士协助进行；（4）加强年轻医生业务培训，提高医疗质量；（5）为了及时化解医患矛盾，减少医疗投诉，专门设立了医患关系协调办公室，由专人负责接待和处理投诉，极大地提高了工作效率；（6）实行电子诊疗卡、电子病历和电子处方等现代化信息管理模式，极大地方便了患者就诊、病史查询以及了解病情和检查结果等，有效提高治疗效率；（7）完善医德医风考核制度；（8）规范收费标准，杜绝不合理收费。如实行医疗服务价格公示制度，向所有住院患者提供“住院一日清单”服务等；（9）加强药品阳光采购、使用的全程监督；（10）通过媒体、网站或医院的宣传栏、健康教育宣传手册等途径向群众开展健康宣传教育活动。通过落实十项措施，我院各项工作呈现良性发展的态势，医患关系得到进一步协调，院党委的领导核心地位和在群众中的威信进一步巩固。

    2  加强党支部的战斗堡垒作用，促进医院和谐持续发展

　　共产党基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，是我们党的战斗堡垒。基层组织的工作水平如何，关系到党的执政基础是否稳定，关系到党的生死存亡，关系到党的基层战斗堡垒能否发挥正常的作用。医院党支部在医疗改革工作过程中处于十分重要的地位。因此，我们必须非常重视党支部的建设。

    2.1  加强党支部组织建设，规范支部组织生活制度  党支部是党的组织体系中最基层的一级组织，党支部要紧紧围绕医院党建工作、医德医风建设和医院发展中的重要问题，开拓支部工作的新路子。首先要抓好政治思想理论工作，紧密联系医院的工作实际和党员干部的思想作风状况，认真组织党员学习贯彻党的十七大精神，树立科学发展观，进一步推进医疗卫生事业改革工作的顺利进行。其次，要切实加强对党员干部的监督教育管理工作，加强对医院的基建项目、设备采购、药品采购等工作的审计和监督，认真执行医院重大项目报告和公示制度、党风廉政建设责任制及党员干部谈话诫勉制度，经常开展院领导与党支部书记谈心活动，杜绝各类违法违纪事件的发生。第三，在院党委的领导下建立健全支部“三会一课”制度，定期召开支部工作会议，及时了解党员和职工的思想状况，积极探讨医院业务发展，并结合支部年度工作目标责任制，从组织生活、党的纪律、会议制度、发展工作、党员模范作用、交纳党费等六大方面进行评估对比，及时提出整改意见并不断改进和完善支部党建工作，从规范党组织生活着手，切实加强党组织建设。

    2.2  党支部书记要明确支部工作的责任和义务，带头做好各项工作，发挥党支部的战斗堡垒作用  现任支部书记中有很多是身兼多职的，他们既是支部书记，又是科主任；是科室的管理人员同时还是专业技术的学科带头人，他们具有过硬的专业技术知识和丰富的临床经验，他们平时的一举一动在科室的管理中都会产生很大影响。支部书记要谨记医院主要任务，把握导向，以身作则，带头参加各种政治思想学习讨论活动，执行医院各项规章制度，在业务上发挥表率作用，不断提高自己的领导水平和业务工作能力，带领全体党员共同努力，为医院的和谐发展作出贡献。

    2.3  加强支部宣传工作，开展以创建“优质服务窗口”为主题的各种活动  为推动医疗改革的进行，树立全新的服务理念，打造重点学科的服务品牌，构建和谐集体，党支部应紧密配合科室中心工作，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。为建立和谐的医患关系，可以提出一系列的服务主题，例如：“微笑暖人心，真情待患者”；“多一些关爱，少一份冷漠”；“患者第一，质量第一，服务第一”等创建优质服务窗口活动。

    3  抓好党员队伍建设，保持和增强共产党员的先进性

    3.1  按照“三个代表”要求，保持共产党员先进性  党支部要着重把解决党员思想上入党和发挥模范带头作用作为党建工作的首要任务。可以采取上党课、保先教育、英雄先进事迹报告会等多种形式，用科学的理论武装党员头脑，用感人的事迹激励他们，牢固树立共产主义理想，增强党性观念，牢记党的宗旨，接受各种考验，保持共产党员本色。

    3.2  围绕医疗改革新形势，抓好职业道德建设  将理想和信念与本职工作相结合，教育和引导职工树立良好的医德医风，正确面对群众反映的医疗质量、服务态度、医疗收费价格等热点问题，进一步增强医务人员执业的紧迫感和责任感，树立“以病人为中心”的服务理念，正确处理“医生与患者”之间的权利和义务。

    3.3  以“满意工程”和诚信服务为切入点，积极开展一系列优质医疗服务  为了不断提高服务质量，从改善服务设施入手，推出一系列服务新举措。如根据患者流量调整门诊布局，增加检查与收费窗口；为改善服务流程，缩短高峰期患者的候诊时间而采取了弹性上班制；为眼科手术后患者建立患者出院后的追踪服务措施和免费接送患者的“爱心车”，尽量为患者提供方便。在“满意工程”活动中开展“满意窗口”评比活动，“住院病人一日清单”、“放心药房”，为海岛渔民送医送药等义诊活动，受到广大人民群众的好评。实践证明，面临医改新形势，我们准确把握医院的建设和发展，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，走出一条改革创新之路、一条发展之路、一条成功之路。