为提高护理人员整体素质，提升护理人员的形象和服务能力，为患者提供更优质的护理服务，我院综合科制定了护理礼仪培训计划，开展了为期15天的礼仪培训，并于2月28日上午进行礼仪考核。我院综合科主任雷建明、护士长蒙彩英、片区护士长黄燕萍、李秋仪担任点评专家。
　　培训中，护理人员从日常护理操作中的端治疗盘、持病历夹、推治疗车推轮椅、出入病房；与病人家属交流中的温馨语言、指引动作、问候礼仪、自我介绍及他人介绍等；日常工作的着装、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、声音及表情等各个细节着手，着眼细节，将礼仪融入到日常工作中，认真进行形体和行为规范培训。通过15天的训练，在最后的考核中，每一位护士都通过了考核，评委们也为表现优异的医护人员颁奖。
　　通过此次的护理礼仪培训和考核，帮助护理人员们深刻地认识护理礼仪的重要意义，认识到护士优美的礼仪举止对服务品质的提升所发挥的重要作用，有助于我院护理水平的提升，用最优质的护理服务和专业护理水平为茂名群众服务，为我院“高水平医院”的建设添砖加瓦。
　　（文/图 雷晶晶）


　　　　礼仪考核现场：
　　　　　　　


　　　　颁奖现场：
　　　　　　　

　　　　　　　

　　　　　　　


　　　　大合影：