“叮咚，请1001号到1号窗口办理病历打印服务——”

10月14日上午，在茂名市人民医院东门南侧，便民服务中心迎来了前来办理业务的第一位群众魏小姐（化名）。“父亲在病房住院，我是过来这边帮他打印病历和办理医保报销的，没想到这么方便，不用辗转各个部门，在这里5分钟就一次性全部搞定了！”魏小姐对服务中心的高效率竖起了大拇指。

据了解，为进一步贯彻落实“改善就医感受 提升患者体验”有关要求，优化院内服务流程，提升群众的办事效率和便利性，茂名市人民医院便民服务中心于10月14日上午正式开业！如需办理病历打印、新生儿参保等业务，该中心可“一站式”完成！

当天上午，中心举行了揭牌仪式。院长侯宝华到现场指导工作，副院长唐志忠、黄健出席，相关科室、部门人员约20人参加，并共同为便民服务中心揭牌。

“现在来医院办理业务真方便！”前来便民服务中心办理出生证的刘先生（化名）表示，他前不久刚“升级”成为爸爸，便在医务人员的带领下来到了医院便民服务中心办理出生证及新生儿参保，“想不到所有证件都可以在便民服务中心轻松搞定，为茂医点赞！”刘先生说。据悉，当天上午该中心为约140名来院群众提供了“一站式”业务办理服务。

茂名市人民医院便民服务中心服务内容：

出生证办理：新生儿家长可登录“粤省事”、“粤健通”等在网上发起申办，进入办事点击“生育”，再点击“申领出生医学证明”可选择邮寄到家或凭双方有效身份证件、本人手机现场领证。

新生儿参保：凭新生儿参保登记表、分娩记录、双方身份证原件复印件线下录入上传信息到茂南区医保局。

病历打印：携带有效身份证件。

门特服务：患者身份证复印件一份；申请病种的门诊病历、住院疾病诊断证明书、入院记录、病程记录、出院记录及申请病种相关的检查、检验报告。

医务服务:携带有效身份证件和相关资料。

门诊病历及影像资料查询：携带有效身份证件和相关资料。

便民服务中心服务时间：周一至周五8:00-12:00,14：30-17：30 （节假日不开放服务）。

此文转载自2024年10月14日，茂名市人民医院微信公众号服务号