一封患者的来信,温暖了医者的心
发布时间:2021-08-31 07:45
分享到:
“一封简单的感谢信,在我手里却是如此的沉甸甸。”蒙护长说道,这封感谢信不仅仅是患者痊愈最好的见证,更是承载着对陈院长对茂名市人民医院的高质量管理水平的认同,及医护人员的精湛技术的肯定、优质服务的感谢。

近日,一名顺利康复的患者将一封信送到茂名市人民医院综合科的医护人员手中。患者说起一个月前的事:“我一个月前因呕吐恶心,头痛不已,严重影响了日常生活。为寻求进一步的治疗,到茂名市人民医院综合科就医,该科主任雷建明、副主任李国治带领的团队仔细检查、客观分析了我的病情,最终确诊为脑炎,需要住院进行治疗。我了解到自己的病情后,十分焦虑,在特殊病房里,总是唉声叹气,精神紧绷埋,还不时埋怨医护人员的不是,在此表达我的歉意。但在该科医护团队的耐心帮助下,我很快调整好了心态,信任医护人员的技术,积极配合医护团队的治疗。我也在细心照料下,身体恢复良好,并顺利出院。他们的精湛医术,无微不至的照顾,让我无法言语表述,只能说声谢谢!”
一笺书信情意重。患者真心的描述,每一个字刻下的是对我院综合科的鼓励和鞭策,也激励我们提供更专业、更人文的优质服务。在陈院长的带领下,我们不断强化医疗质量管理,发挥团队力量,为患者提供更加便捷和更加优质的医疗服务。
此文转载自2021年8月30日,茂名市人民医院微信公众号资讯平台
扫一扫 手机端浏览

